قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: 1 يناير 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع RepVisit وتطبيق RepVisit لإدارة العمل الميداني — المتاح على أندرويد و iOS والويب على repvisit.com — (يُشار إليهما معاً بـ "الخدمة")، والمقدَّمة من Broadband for technical solutions، واستخدامك لهما. بوصولك إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إن لم توافق عليها، لا تستخدم الخدمة.

1. الأهلية

يجب أن تكون قد بلغت 18 سنة على الأقل، وأن تملك الصلاحية للالتزام بهذه الشروط نيابة عن نفسك أو عن المؤسسة التي تمثلها.

2. الحسابات

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. أبلغنا فوراً على support@repvisit.com في حال اشتباهك بأي استخدام غير مصرَّح به.

3. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

4. بيانات العميل

تحتفظ بكافة الحقوق على البيانات التي تُرسلها إلى الخدمة ("بيانات العميل")، بما في ذلك سجلات الأطباء وملاحظات الزيارات والتقييمات وبيانات تسجيل الدخول. تمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافة بيانات العميل ومعالجتها وعرضها فقط لأغراض تقديم الخدمة وتحسينها. أنت مسؤول عن وجود الأساس القانوني لرفع أي بيانات شخصية.

5. الموقع وميزات GPS

تتطلَّب تسجيلات الدخول عبر GPS الوصول إلى موقع جهازك. أنت مسؤول عن منح أو سحب هذا الإذن من إعدادات جهازك. لا يستخدم RepVisit بيانات الموقع إلا وفقاً لما هو موضَّح في سياسة الخصوصية.

6. الاشتراك والدفع

تتم الفوترة على الباقات المدفوعة مقدماً وبشكل دوري متجدِّد. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الرسوم غير قابلة للاسترداد. يمكننا تعديل الأسعار مع إشعارٍ مسبق معقول.

7. التجربة المجانية والباقات المجانية

قد نقدّم تجارب أو باقات مجانية، ويحق لنا تعديلها أو إيقافها في أي وقت. قد تخضع بيانات الحسابات المجانية لحدود من حيث التخزين أو المميزات.

8. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك تصميمها ومميزاتها ومحتواها (باستثناء بيانات العميل)، مملوكة لـ RepVisit ومحميَّة بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أي جزء منها أو تعديله أو إعادة توزيعه دون إذن خطي منا.

9. السرية

يلتزم الطرفان بحماية المعلومات السرية لكل منهما بقدر معقول من العناية، واستخدامها فقط فيما يتعلق بالخدمة.

10. توافر الخدمة

نسعى للحفاظ على توافر الخدمة وأدائها، لكننا لا نضمن استمرار التشغيل دون انقطاع. قد نُجري أعمال صيانة قد تؤثر مؤقتاً على توافر الخدمة.

11. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إذا انتهكت هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا أوقفنا الخدمة. عند الإنهاء، تنتهي حقوق استخدامك للخدمة، وقد نقوم بحذف بيانات العميل بعد فترة معقولة.

12. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفُّرها"، بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون. لا يقدِّم RepVisit أي استشارات طبية، والخدمة ليست بديلاً عن الحُكم الطبي المهني.

13. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، لا يتحمل RepVisit مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة، تنشأ عن استخدام الخدمة أو ترتبط بها.

14. التعويض

توافق على تعويض RepVisit وإبراء ذمته من أي مطالبات تنشأ عن استخدامك للخدمة، أو بيانات العميل التي ترفعها، أو انتهاكك لهذه الشروط.

15. التغييرات على الخدمة أو الشروط

قد نقوم بتحديث الخدمة وهذه الشروط من وقتٍ لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية سنخطرك بها. استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يُعدّ قبولاً للشروط المحدَّثة.

16. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الجهة التي تأسست فيها RepVisit، دون النظر إلى قواعد تنازع القوانين. تُحَلّ النزاعات أمام المحاكم المختصة في تلك الجهة.

17. التواصل

لأي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا على legal@repvisit.com.